Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, в органах прокуратуры регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №59-ФЗ) и  Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной и введенной в действие приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45 (далее – Инструкция). 

В соответствии со статьей 4 Федерального закона № 59-ФЗ обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

В Зюзинской межрайонной прокуратуре г. Москвы осуществляется личный прием граждан в соответствии с регулярно актуализированным графиком, размещенном в помещении прокуратуры с понедельника по четверг с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:45.

Вместе с тем, ввиду увеличения регистрируемых в г. Москве случаев заражение новой коронавирусной инфекции (COVID-19), рекомендуется отдавать предпочтение дистанционным формам подачи обращений в прокуратуру:

- через ящик для приема корреспонденции, установленный в Зюзинской межрайонной прокуратуре по адресу: г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 16, корп. 3

- на электронную почту межрайонной прокуратуры: prokzuz@mosproc.ru,

- через официальный сайт Генеральной прокуратуры Российской Федерации https://epp.genproc.gov.ru.

Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (495) 987-56-56, информацию по обращениям, направленным в Зюзинскую межрайонную прокуратуру по телефону: 8 (495) 124 00 66.